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越来越多的青睐美国购物者开始转向平台(比如亚马逊)搜索产品,据UPS最新调查显示。数据索主受《UPS Pulse of the Online Shopper》报告发现,显示ysl水蜜桃86免费高清完整更多购物者喜欢在平台搜索产品,电商单渠道更单渠道浏览和购买行为更加流行。平台
38%的成购购物者直接去平台搜索产品,比2016年(35%)有所增长。物搜亚马逊占据大部分平台产品搜索(如下图)。途径
“人们追求效率,青睐ysl水蜜桃86免费高清完整希望在最短时间内找到最多产品的数据索主受信息。购物平台就是显示最好的选择,适合经常购物的电商单渠道更消费者,”UPS报告称。平台
零售商的成购网站和实体店也是人们搜索产品的重要途径,29%的物搜购物者通过零售商渠道(实体店、网站和App)搜寻产品。
搜索引擎占据15%的产品搜索比例。
“平台搜索产品所占比例比2016年提高3个百分点,而零售渠道下跌2个百分点。这种改变推动零售商们重新考虑,如何更好抓住网购消费者的注意力,以及她们的钱包。”
UPS报告发现,当搜索和购买产品时,购物者不喜欢跨渠道进行。64%受访消费者通过单一渠道搜索和购买产品。
比如,43%消费者线上搜索和购买产品;21%消费者线下搜索和购买产品。
“相比多渠道,消费者更喜欢单渠道购物,扭转了多渠道购物比例增长的趋势。多渠道购物比例从2015年的36%,增长到2016年的38%,”UPS报告显示。
“这可能是因为网购消费者通过单一渠道搜索所需产品时,变得更加理智。她们了解每个渠道的独特优势和缺陷,然后做出明智选择,以获得更加高效的购物体验。”
(编译/雨果网 杨雪平)
(责任编辑:知识)